WYSYŁKA

Naszym celem jest zaoferowanie Ci najlepszych opcji wysyłki, bez względu na miejsce zamieszkania. Codziennie dostarczamy setkom klientów na całym świecie, zapewniając najwyższy poziom obsługi i szybkość reakcji.

Czas dostawy Twojego zamówienia dzieli się na dwie części:

  • Czas realizacji: Weryfikacja zamówienia, kontrola jakości i pakowanie. Wszystkie zamówienia są wysyłane w ciągu 24–48 godzin od złożenia.
  • Czas wysyłki: Dla zamówień do USA używamy jednego z:
    • Priority Air Mail – włoska poczta – dostarczana w USA przez U.S. Postal Service (lub lokalną pocztę w innych krajach). Po przetworzeniu i wysłaniu z Włoch dostawa zwykle trwa 21–30 dni do USA, ale może potrwać dłużej z powodu odprawy celnej w USA (w rzadkich przypadkach do 6–8 tygodni).
    • UPS – pełne śledzenie dostępne i zazwyczaj szybsza dostawa.

Śledzenie: W przypadku przesyłek UPS pełne śledzenie jest dostępne od Włoch aż do Twoich drzwi. W przypadku przesyłek pocztowych śledzenie jest dostępne dopiero po dotarciu paczki do systemu USA.

Opłata graniczna UK: Od 01.01.2021 obowiązuje opłata graniczna na wszystkie przesyłki (z wyjątkiem listów i dokumentów) eksportowane i importowane między Unią Europejską a Wielką Brytanią (Anglia, Szkocja, Walia), a także między Irlandią Północną a Wielką Brytanią. Kupujący ponosi wszystkie koszty od momentu dostawy, w tym odprawę celną, cła i podatki.

Cła i podatki

We wszystkich dostawach cła i podatki zawsze ponosi kupujący.

FAQ: Co się stanie, jeśli odmówię zapłaty ceł i podatków?

Jeśli zdecydujesz się nie opłacić wymaganych ceł i podatków za zamówienie, przedmiot zostanie do nas zwrócony do Włoch. Prosimy pamiętać, że przy ponownym wwozie do Włoch będą obowiązywać dodatkowe opłaty celne i podatkowe. Koszty te zostaną odjęte od ewentualnego zwrotu. Zwroty nie będą realizowane, dopóki przedmiot nie zostanie do nas pomyślnie zwrócony.

Składając zamówienie, zgadzasz się na ponoszenie odpowiedzialności za wszelkie cła i podatki nałożone przez Twój kraj. Nieuiszczenie tych opłat spowoduje dodatkowe koszty, które zostaną odjęte od Twojego zwrotu.

Jeśli poprosisz o zwrot pieniędzy lub anulowanie po wysłaniu paczki, pamiętaj, że wszelkie opłaty za wysyłkę nie będą zwracane.

Dziękujemy za cierpliwość podczas oczekiwania na przesyłkę.
Pamiętaj: znajdujemy się w Rzymie, Włochy!